以下对信息系统集成的叙述，不正确的是（1）。

螺旋模型的开发过程具有周期性重复的螺旋线状，每个开发周期由4个象限组成，分别标志着开发周期的4个阶段。螺旋模型之所以特别适用于庞大而复杂的、高风险的系统开发，是因为它强调其中的（2）阶段。

小张因电脑无法启动，向服务台提出服务请求。按照IT服务管理流程，服务台应向（3）提出服务指令。

一般来说，以下不包含在服务级别协议中的是（4）。

2011年3月全国两会召开期间发布的《中华人民共和国国民经济和社会发展第十二个五年规划纲要》有如下内容：《推动物联网关键技术研发和重点领域的应用示范》。从技术架构上看，物联网可分为三层：感知层、网络层和应用层。其中网络层可包括（5）。

在下列应用场景中，属于SaaS（软件即服务）模式的是（6）。

团购是当前一种较为流行的电子商务模式，某团购网站通过自己强大的公关能力与企业合作，向用户提供价格较为低廉或折扣较高的产品，同时为方便用户使用，该团购网站也提供了用户之间的转让平台。根据上述描述，该团购网站涉及的电子商务类型是（7）。

信息标准化是解决信息孤岛的重要途径，也是不同的管理信息系统之间数据交换和互操作的基础。作为信息化标准的一项关键技术，目前流行的（8）以开放的自我描述方式定义了数据结构，在描述数据内容的同时能突出对结构的描述，从而体现出数据之间的关系。这样组织的数据对于应用程序和用户都是友好的、可操作的。

一般来说，可复用的构件相对于在单一应用中使用的模块具有较高的质量保证，其主要原因是（9）。

系统集成项目完成了需求分析阶段的工作并开发了原型系统，承建方应组织本方项目经理、建设方代表和相关干系人完成（10）工作。

软件过程管理涉及启动、计划、实施等六个方面的内容，以下说法不正确的是（11）。

根据《软件工程术语GB/T11457-2006》，基线是业已经过正式审核与同意，可用作下一步开发的基础，并且只有通过正式的修改管理步骤方能加以修改的规格说明或产品。对于配置管理，有以下三种基线：功能基线、（12）和产品基线。

根据《软件工程产品质量第1部分：质量模型GB/T16260.1-2006》，在指定条件下使用时，软件产品被理解、学习、使用和吸引用户的能力被称为软件产品的（13）。

某单位计划开发信息系统来实现其全员工资计算的自动化，根据《软件文档管理指南GB/T16680-1996》，该信息系统项目中的文档质量等级最低应达到（14）。

小张的U盘中存储有企业的核心数据。针对该U盘，以下有关信息安全风险评估的描述中，不正确的是（15）。

某公司网管员对核心数据的访问进行控制时，针对每个用户指明能够访问的资源，对于不在指定资源列表中的对象不允许访问。该访问控制策略属于（16）。

根据《软件工程术语GB/T11457-2006》，验证过程试图确保活动的输出产品已经被正确制造，而确认过程则试图确保建造了正确的产品。因此，项目组为保证系统的设计满足需求规格说明书要求而实施的过程称为（17）。

在Linux、Unix和苹果的Mac OS X操作系统中，系统集成工程师可使用（18）来构建用C、C++和Java等语言编写的软件。

按照分布范围对网络进行划分，北京到上海之间的网络属于（19）。

AP接入点（ACCESS POINT）是用于无线网络的无线HUB，是无线网络的核心。它是移动计算机用户进入有线以太网骨干的接入点，AP可以简便地安装在天花板或墙壁上，它在开放空间最大覆盖范围可达（20）米.

某公司拟配置存储容量不少于9TB的磁盘阵列用于存储数据。假设只能购买每块存储容量为2TB的磁盘，以下说法正确的是（21）。

综合布线系统是楼宇和园区范围内，在统一的传输介质上建立的可以连接电话、计算机、会议电视和监视电视等设备的结构化信息传输系统。根据EIA/TIA-568A标准，（22）中列出的各项全部属于综合布线系统的子系统。

针对以下情况（23），能够依据《大楼通信布线系统》D/T926进行综合布线。

基于各个阶段对信息的需求不同，软件开发工具可分为：计划工具、分析工具、设计工具、集成开发工具等。代码生成器属于（24）。

模型-视图-控制器（MVC）模式是专门针对交互系统提出的。J2EE支持用MVC模式构建应用系统。《视图》是应用系统的表示界面，可由JSP页面产生和实现；《控制器》是提供应用的处理过程控制，一般通过一个Servlet实现；《模型》代表的是应用的业务逻辑，在J2EE中通过（25）实现。

假设ICBCA_ACCOUNT和CBCA_ACCOUNT是用计算机语言定义的两个不同的类。前者代表工商银行账户，后者代表建设银行账户。ZhangSan_ICBCAccount和LiSi_ICBCAccount是用ICBCA_ACCOUNT类定义的两个对象；ZhangSan_CBCAccount是用CBCA_ACCOUNT类定义的一个对象。下列说法中错误的是（26）。

UML部署图定义了系统中软硬件的物理构架。在下列图中，（27）是一个UML部署图。

下列做法符合《招投标法》相关规定的是（28）。

甲乙两个公司在项目实施过程中，对合同的生效时间产生了分歧。仲裁机构调查时发现以下事实：①双方签署的合同上并没有对合同的生效日期做出规定；②双方签署合同的过程如下：乙公司在拟定好合同文本并签署后以邮寄的方式寄给甲公司，信封上盖有乙公司所在地邮局3月18日的邮戳，甲公司于3月20日收到合同文本，甲公司签署合同后，将合同回寄给乙公司，信封带有甲公司所在地3月22日的邮戳，乙公司于3月25日收到合同。仲裁机构应判定（29）作为合同生效的日期。

2011年1月28日国务院印发《国务院关于印发进一步鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策的通知》（国发〔2011〕4号，以下简称《国发4号文件》）。其中，第二十八条内容如下：
《进一步推进软件正版化工作，探索建立长效机制。凡在我国境内销售的计算机（大型计算机、服务器、微型计算机和笔记本电脑）所预装软件必须为正版软件，禁止预装非正版软件的计算机上市销售。全面落实政府机关使用正版软件的政策措施，将软件购置经费纳入财政预算，对通用软件实行政府集中采购，加强对软件资产的管理。大力引导企业和社会公众使用正版软件。》
根据我国有关法规并结合上述文字，下列说法错误的是（ ）。

在某企业承建的一个信息系统集成项目中，建设方注重交付时间和质量，承建方公司老总注重项目利润，质量监控部经理注重项目的质量，人力资源部经理注重项目人力使用效率。下列围绕项目干系人管理的叙述错误的是（31）。

下列关于项目管理过程组的叙述，不正确的是（32）。

某集成项目包括应用软件开发和现场系统集成。软件开发团队负责软件开发以及参与现场软件安装调试工作。根据项目生命周期的有关知识，下列说法中正确的是（33）。

以下关于企业组织类别的描述，正确的是（34）。

资源分析人员在对某项目进行活动资源估算分析时，发现的主要问题是：该项目依赖张工的经验和个人能力，但同时张工还在其它项目中担任重要角色。为了保证项目资源的使用不发生冲突，资源分析人员在进行资源估算时应提交（35）。

某项任务由子任务Ⅰ（计划编制和批准）和子任务Ⅱ（计划实施）组成。项目经理认为子任务Ⅰ的乐观历时为3天，最可能为4天，悲观历时为8天；子任务Ⅱ的乐观历时为5天，最可能6为天，悲观历时为10天。根据估算，该任务估算历时为（36）天。

某信息系统应用软件的WBS分解结构图如下图，其中空白方框处应该填写的内容是（37）。

在某信息系统建设项目中，以下做法不正确的是（38）。

以下关于范围变更的说法错误的是（39）。

某项目的可行性报告中有如下描述：《…为了规避风险，采用模块化开发的方法，即每个模块可以单独开发与销售，放到整个系统中又可以与其他模块协同工作，能够有效降低开发成本与风险…项目采用面向对象的、模块化的建模与开发方法，主体采用B/S结构，使用Java语言开发，技术手段成熟„开发出的系统可以提供较好的平台扩展性，能够有效推动项目成果的产业化，具有较好的市场前景…项目运行严格执行采购招投标制，深入贯彻《国有企业物资采购管理暂行规定》，进一步堵塞管理漏洞…》这段描述中没有涉及的是（40）。

关于项目的可行性研究，以下论述中不正确的是（41）。

某信息系统项目在项目预测与评估的过程描述如下：①聘请多领域专家采取背对背的方式进行；②借助问卷获取专家的评估结论；③汇总问卷结果并在专家间传阅；④专家调整各自评估结论；⑤通过多轮征询获得专家对项目评估的一致见解。那么该项目的评估采用的方法是（42）。

某招标公司在为委托方的项目进行公开招标的过程如下：
①3月15日在互联网上公开了招标事项，写明投标的截止日期是4月1日上午9时整
②从本地公证处请了2名工作人员对招标过程进行公证
③邀请相关行业的专家和委托方代表各5人成立评审委员会
④唱标结束后，请所有投标人离场，待评审委员会得出结论后再通知相关人员
⑤确定中标单位后，立即向所有参加投标的企业退还投标保证金
上述过程中不正确的包括（43）。

某企业在招标时，首先通过某种资格审查选择部分供应商，并以邮件问询的方式确定它们是否有兴趣参与竞标，然后将采购文件包发给所有有兴趣的供应商，并对供应商反馈的投标文件进行评估，最终将中标消息通知给中标的供应商。以下关于本次招标过程的判断，正确的是（44）。

某公司在项目执行过程中，对项目需求进行收集分析，并形成正式的项目文档，并由客户签字确认，但在交货时发现，实际产品与客户的要求大相径庭，客户拒绝付款。经调查研究发现，需求来源和低层需求实现不完全匹配，这可能是在（45）方面出了问题。

某项目在执行过程中，软件的需求基线已经确定后，客户需要增加新的功能，但该需求变更会对已经完成系统的稳定性有较大影响。作为项目负责人处理这些需求变更，下列（46）做法是不合适的。

质量控制是项目质量控制人员采取有效措施，监督项目的具体实施结果，判断它们是否符合有关的项目质量标准，并确定消除产生不良结果原因的途径。以下内容中，（47）是执行项目质量控制的输入。
①组织过程资产 ②质量度量标准 ③工作绩效信息 ④项目章程 ⑤已批准的变更请求

6σ管理法是质量控制的一种常用方法，其中σ是指示过程作业良好程度的标尺。在6σ管理法中，σ的值越大，则（48）。

下列叙述中，错误的是（49）。

结合大型项目的特点，企业下列做法中，不正确的是（50）。

大型项目的计划管理过程有其自身的特点。围绕大型项目计划管理过程，下列说法中不正确的是（51）。

围绕大型项目的目标管理，下列说法不正确的是（52）。

组建团队是指获得人力资源的过程，项目管理团队应确保所选择的人力资源可以达到项目的要求。在此要求下，组建项目团队需要的输入应包括（53）。
①角色和责任 ②资源日历 ③项目的组织结构图 ④环境和组织因素 ⑤项目人员分配

在某软件开发项目中，项目经理发现年轻开发人员流动的流失较为严重，导致项目进行中花费大量时间进行招聘、任务交接和善后处理。下列选项中无法改善人员流失状况的是（54）。

根据以下某项目的网络图，在最佳的人力资源利用情况下，限定在最短时间内完成项目，则项目的人力资源要求至少为（55）人。

某公司主营业务是开发面向金融行业的企业内部管理信息系统，在全国主要城市市场占有率达到50%以上，有2家实力稍弱的竞争对手。随着国家相关政策的出台，金融行业加强内部监管变得越来越重要。公司的基本情况如下：
①公司财务经营状况较好，近年来营业额和利润率逐年增长，但市场增长的趋势已经开始减缓。
②公司前期注重投资自主研发，科研实力较强，已形成自主研发队伍，能够满足研发要求，但随着行业的发展和企业内部管理信息系统本身科技含量相对有限，较小公司的同质性产品开始进入市场。
③公司产品市场主要集中在北京和上海等金融业较发达城市，供给大型机构和证劵公司内部管理使用。
④公司内部管理制度较为完善，但人员流动率较高。
假设你是这家IT公司的战略事业部经理，你需要为公司制定未来5年的发展规划。不考虑其他内外部环境因素，你认为公司在未来5年内面临的最大外部环境问题是（56）；你针对该公司进行了SWOT分析，正确的判断是（57）。在公司未来5年发展规划中（58）不是优先考虑的战略。

某公司主营业务是开发面向金融行业的企业内部管理信息系统，在全国主要城市市场占有率达到50%以上，有2家实力稍弱的竞争对手。随着国家相关政策的出台，金融行业加强内部监管变得越来越重要。公司的基本情况如下：
①公司财务经营状况较好，近年来营业额和利润率逐年增长，但市场增长的趋势已经开始减缓。
②公司前期注重投资自主研发，科研实力较强，已形成自主研发队伍，能够满足研发要求，但随着行业的发展和企业内部管理信息系统本身科技含量相对有限，较小公司的同质性产品开始进入市场。
③公司产品市场主要集中在北京和上海等金融业较发达城市，供给大型机构和证劵公司内部管理使用。
④公司内部管理制度较为完善，但人员流动率较高。
假设你是这家IT公司的战略事业部经理，你需要为公司制定未来5年的发展规划。不考虑其他内外部环境因素，你认为公司在未来5年内面临的最大外部环境问题是（56）；你针对该公司进行了SWOT分析，正确的判断是（57）。在公司未来5年发展规划中（58）不是优先考虑的战略。

某公司主营业务是开发面向金融行业的企业内部管理信息系统，在全国主要城市市场占有率达到50%以上，有2家实力稍弱的竞争对手。随着国家相关政策的出台，金融行业加强内部监管变得越来越重要。公司的基本情况如下：
①公司财务经营状况较好，近年来营业额和利润率逐年增长，但市场增长的趋势已经开始减缓。
②公司前期注重投资自主研发，科研实力较强，已形成自主研发队伍，能够满足研发要求，但随着行业的发展和企业内部管理信息系统本身科技含量相对有限，较小公司的同质性产品开始进入市场。
③公司产品市场主要集中在北京和上海等金融业较发达城市，供给大型机构和证劵公司内部管理使用。
④公司内部管理制度较为完善，但人员流动率较高。
假设你是这家IT公司的战略事业部经理，你需要为公司制定未来5年的发展规划。不考虑其他内外部环境因素，你认为公司在未来5年内面临的最大外部环境问题是（56）；你针对该公司进行了SWOT分析，正确的判断是（57）。在公司未来5年发展规划中（58）不是优先考虑的战略。

以下关于企业战略说法中，不正确的是（59）。

某项目计划分为立项、实施和运维三个阶段。财务部给该项目的预算金额不超过80万元。项目经理估算立项阶段的成本为20万元，实施阶段的成本为50万元，运维阶段的成本为30万元。若用自底向上法对该项目的成本进行估算，则估算值应为（60）万元。

项目计划工期为4年，预算总成本为800万元。在项目的实施过程中，通过对成本的核算和有关成本与进度的记录得知，开工后第2年末实际成本发生额为200万元，所完成工作的计划预算成本额为100万元。与项目预算成本比较可知：当工期过半时，项目的计划成本发生额应该为400万元。此时如果不采取任何纠正措施，照此速度发展下去，那么到开工后第4年末项目会出现(61)万元的成本超支。

某系统集成企业为做好项目风险管理，定义了如下图所示的风险管理过程，以及过程中的参与人员，按照风险管理的要求来说，下图空缺位置应该填写的内容是(62)。

某系统集成企业为做好项目风险管理，给给风险定义了3个参数：（1）风险严重性：指风险对项目造成的危害程度；（2）风险可能性：指风险发生的几率；（3）风险系数：是风险严重性和风险可能性的乘积。其中，对项目进度延误、费用超支的风险严重性等级和风险可能性等级如下表所示：
风险严重性等级


风险可能性等级

假定该企业将风险系数大于等于10的情况定义为红灯状态，需要优先处理，则下列（63)的情况属于红灯状态。

某系统集成企业为做好项目配置管理，对配置库中的操作权限进行了以下定义：

同时对项目相关人员在该开发库中的操作权限进行了如下分配，其中√表示该人员具有相应权限，×表示该人员没有相应权限。
则开发库权限分配表中用①__标出的位置，应填写的内容为（64)。
则开发库权限分配表中用①__标出的位置，应填写的内容为（64)。

则开发库权限分配表中用①②③④⑤标出的位置，应填写的内容为（64)。

某软件企业为规范配置管理活动，确保项目配置管理的有效性，避免出现混乱现象，对配置管理库状况进行审计，确定配置库中的配置项和建立的基线的正确性、完整性，并且记录审计结果。该企业的配置审计内容应包括(65)。
①评估基线的完整性
②检查配置记录是否正确反映了配置项的配置情况
③审查配置项的结构完整性
④对配置项进行技术评审
⑤验证配置项的完备性和正确性
⑥验证是否符合配置管理标准和规程
⑦对审计后提出的各项行动进行跟踪，直到结束

某企业需要采用甲、乙、丙三种原材料生产Ⅰ、Ⅱ两种产品。生产两种产品所需原材料数量、单位产品可获得利润以及企业现有原材料数如表所示：

则公司可以获得的最大利润是(66)万元。取得最大利润时，原材料(67)尚有剩余。

某企业需要采用甲、乙、丙三种原材料生产Ⅰ、Ⅱ两种产品。生产两种产品所需原材料数量、单位产品可获得利润以及企业现有原材料数如表所示：

则公司可以获得的最大利润是(66)万元。取得最大利润时，原材料(67)尚有剩余。

假设某IT服务企业，其固定成本为30万元，每项服务的变动成本为1000元/次，提供每项服务的价格为1500元/次，那么该企业的盈亏平衡点为(68)次。

某软件企业2006 年初计划投资2000万人民币开发某产品，预计从2007年开始盈利，各年产品销售额如表所示。根据表中的数据，该产品的静态投资回收期是(69)年，动态投资回收期是(70)年。（提示：设贴现率为0.1）

某软件企业2006 年初计划投资2000万人民币开发某产品，预计从2007年开始盈利，各年产品销售额如表所示。根据表中的数据，该产品的静态投资回收期是(69)年，动态投资回收期是(70)年。（提示：设贴现率为0.1）

Documentation of a software package is normally produced for two purposes.One is to explain the(71)of thesoftware and describe how to use them.This is known as(72)because it is designed to be read by the user of thesoftware.The other purpose of documentation is to describe the software’s internal composition so that the system can bemaintained later in its lifecycle.Documentation of this type is knownas (73).

Documentation of a software package is normally produced for two purposes.One is to explain the(71)of thesoftware and describe how to use them.This is known as(72)because it is designed to be read by the user of thesoftware.The other purpose of documentation is to describe the software’s internal composition so that the system can bemaintained later in its lifecycle.Documentation of this type is knownas (73).

Documentation of a software package is normally produced for two purposes.One is to explain the(71)of thesoftware and describe how to use them.This is known as(72)because it is designed to be read by the user of thesoftware.The other purpose of documentation is to describe the software’s internal composition so that the system can bemaintained later in its lifecycle.Documentation of this type is knownas (73).

Project selection methods involve measuring value or attractiveness to the project owner or sponsor and may include other organizational decision criteria.(74)is not a project selection method.

Precedence Diagramming Method(PDM) is a method used in activity sequencing.There are four types of dependencies or precedence relationships in PDM. The initiation of the successor activity depends upon the completion of the predecessor activity is called(75).